Polityka antydyskryminacyjna w POZ Medicus-Bonus Dąbrówka ma na celu stworzenie bezpiecznego i sprawiedliwego środowiska, w którym każdy czuje się szanowany i traktowany na równi.
Polityka andyskryminacyjna. Wprowadzenie
Celem niniejszej polityki jest zapewnienie, że wszystkie osoby korzystające z usług placówki Medicus-Bonus Dąbrówka, jak również wszyscy pracownicy, byli traktowani z szacunkiem, godnością oraz bez jakiejkolwiek dyskryminacji. Placówka zobowiązuje się do tworzenia środowiska wolnego od dyskryminacji na podstawie rasy, koloru skóry, narodowości, pochodzenia etnicznego, płci, tożsamości płciowej, orientacji seksualnej, wieku, niepełnosprawności, religii, przekonań, statusu ekonomicznego, statusu rodzinnego, języka czy jakiejkolwiek innej cechy chronionej prawem.
Zakres polityki antydyskryminacyjnej
Polityka antydyskryminacyjna w Medicus-Bonus Dąbrówka obejmuje:
- Wszystkich pacjentów i ich rodziny.
- Wszystkich pracowników placówki, w tym personel medyczny, administracyjny i pomocniczy.
- Kontrahentów, dostawców i innych partnerów współpracujących z placówką.
- Wszystkie obszary działalności placówki, w tym przyjęcia, opiekę nad pacjentami, zatrudnienie, szkolenia, promocje oraz inne formy działalności.
Definicja dyskryminacji
Dyskryminacja to wszelkie działania, postawy lub zachowania, które prowadzą do nierównego traktowania osób ze względu na ich przynależność do określonej grupy społecznej lub na cechy osobiste. Może to obejmować zarówno działania świadome, jak i nieświadome, jak również bezpośrednią i pośrednią dyskryminację.
Zasady ogólne
- Równe traktowanie: Każda osoba korzystająca z usług placówki oraz każdy pracownicy mają prawo do równego traktowania.
- Świadczenie usług medycznych: Usługi zdrowotne muszą być świadczone w sposób sprawiedliwy, bezstronny i bez jakiejkolwiek formy dyskryminacji.
- Zasady rekrutacji i zatrudnienia: Proces rekrutacji, zatrudniania i awansowania musi być przejrzysty i oparty wyłącznie na kwalifikacjach oraz kompetencjach, bez względu na jakiekolwiek cechy osobiste.
- Środowisko pracy: Placówka zapewni, że miejsce pracy będzie wolne od wszelkich form dyskryminacji, mobbingu czy molestowania.
Procedury składania skarg
- Zgłaszanie skarg: Każda osoba, która poczuje się dyskryminowana, może zgłosić skargę osobiście, pisemnie lub drogą mailową. Koordynator odpowiedzialny za przyjmowanie skarg: Iwona Woźniczko, tel.: 697 352 523, mail: Iwona Woźniczko
- Rozpatrywanie skarg: Każda skarga jest rozpatrywana w sposób poufny, bezstronny i z należytą starannością. Procedura ta prowadzona jest przez wyznaczonego pracownika ds. przeciwdziałania dyskryminacji – koordynator placówki Iwonę Woźniczko.
- Środki zaradcze: W przypadku potwierdzenia dyskryminacji, placówka podejmie odpowiednie działania, które mogą obejmować upomnienie, przeszkolenie, zmianę obowiązków, a w skrajnych przypadkach rozwiązanie umowy o pracę lub zakończenie współpracy z daną osobą.
Szkolenia i edukacja
- Szkolenia dla personelu: Placówka regularnie przeprowadza szkolenia dotyczące równego traktowania, przeciwdziałania dyskryminacji oraz radzenia sobie z przypadkami dyskryminacji w miejscu pracy. Odbywają się one podczas spotkań personelu.
- Podnoszenie świadomości: Prowadzone będą działania informacyjne mające na celu podnoszenie świadomości na temat dyskryminacji oraz promowanie postaw tolerancji i równości. Cały personel jest na bieżąco informowany o wszelkich zmianach w przepisach odnoszących się do praw pacjenta. Wszelkie wątpliwości rozpatrywane są podczas spotkań personelu. Pracownicy Medicus-Bonus Dąbrówka mają zagwarantowaną dyskrecję i ochronę w przypadku naruszenia przez osoby trzecie zasad równości. W linku do dokumentu załączone są materiały antydyskryminacyjne.
Monitoring i przegląd polityki
Polityka przeciwdziałania dyskryminacji będzie regularnie monitorowana i przeglądana, aby zapewnić jej skuteczność. Medicus-Bonus Dąbrówka zobowiązuje się do dostosowywania polityki do zmieniających się przepisów prawnych oraz potrzeb organizacyjnych.
Postanowienia końcowe
Wszystkie osoby związane z Medicus-Bonus Dąbrówka są zobowiązane do przestrzegania niniejszej polityki. Wszelkie naruszenia będą traktowane poważnie i mogą skutkować konsekwencjami dyscyplinarnymi.